男子买盒牛排盒过期超市称纯属电脑错覆盖
中药养生 2022年02月19日 浏览:8 次
昨天,市民陈先生(化名)在高新区一家食品超市里买了不少牛排。回家后他才发现,部分牛排的保质期似乎超过了很长一段时间。陈先生随即向该超市反映,对方给出的解释竟是电脑系统错误。 既然是系统错误,为什么有的标了昨天生产,有的则标了4月5日呢? 陈先生说,商家的解释不能让他信服。
据陈先生描述,昨天上午,他到高新区一家百货公司的食品超市买进口牛排,一次性买了15盒,由于当时查看的一盒牛排的生产日期和保质期都没有任何问题,于是他买了就回家了。
但这些技术难关并非无法攻克 回到家后,陈先生意外发现,其中有一盒牛排的生产日期标着 4月5日 ,有效期则是 4月8日 ,惊讶之余,他仔细查看所有牛排的生产日期,发现15盒牛排中,仅有6盒牛排的日期是正常的,其余9盒牛排生产日期都为 4月5日 。发现问题后,陈先生连忙向该百货公司反映,但得到的答复是,牛排并无问题,这属于电脑系统输入错误导致。无奈之下,陈先生将此事向12 45便民服务以及监督站进行了投诉,并附上了牛排实物图片和购物发票。
昨天下午4点 0分左右,就此事向商家求证。据一名服务台工作人员了解情况后告知,昨天,该百货公司食品超市推出了一场大促销活动,其中不少食品进行了优惠促销,然而,由于当天要促销食品更新的信息量较大,工作人员在系统数据更新时出现了一点失误,将该款牛排的生产日期 5月4日 误操作成了 4月5日 , 我们保证牛排都是新鲜的,没有任何问题 。该工作人员说,接到问题的反馈后,超市相关负责人及时和消费者进行了联系并就事情进行了交涉,并承诺72小时内给出消费者满意的答复, 如果消费者想要退货,也是完全没有问题的。 目前,高新区相关部门也对此事进行了关注。(吴籽)
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