众所周知柔软

品牌转型升级助推东鹏品牌价值飙升

6月28日，中国最有价值品牌500强榜单揭晓暨致敬盛典在广州香格里拉大酒店隆重举行。东鹏与中国工商银行、腾讯、华为、中国建设银行、阿里巴巴等品牌一起跻身榜单前列，以品牌价值166. 2亿元再创新高，连续11年居陶瓷行业榜首。

东鹏控股副总裁梁慧才与全国各行业的最有价值品牌500强代表同台领奖

东鹏控股副总裁梁慧才与加多宝、韩后、长隆等品牌大咖一起共同分享了在品牌娱乐营销方面的独到心得。梁慧才指出，东鹏通过娱乐营销战略，使东鹏品牌有了温度，也有了黏度，也为业绩提升取得了很好的实质效果。

凝聚原创力量 系列活动在全国各大城市次第举办，吸引大量设计界精英参与，共同为原创发声

以消费者为核心升级品牌

以消费者为核心，一切围绕消费者、服务消费者。这是东鹏品牌升级最核心的理念。以消费者为核心，简单一句话的背后，是经营理念和品牌价值观的根本性的转变。

东鹏品牌并不满足于成为一个做出优质产品、提供优质服务的品牌。东鹏品牌在4 年的蜕变中，一直聚焦消费者需求，不断根据消费者需求的变化调整品牌策略。东鹏在行业中最早萌发了品牌意识，全面引进CI系统。在瓷砖产品普遍平庸的时候，埋头研发 金花米黄 产品，以其富丽堂皇的装饰效果一举征服市场，引领瓷砖行业 全国一片黄 产品风潮。此后推出的新品如洞石、水晶瓷、卡拉拉等等，无一不为消费者所追捧，成为行业明星产品，引领着消费趋势。

但是，东鹏品牌是不满足于仅仅生产产品的。东鹏品牌认定，未来的消费者，需要的并不仅仅一款产品，东鹏能提供的，也不会仅仅是瓷砖。 鹏之大，不知其几千里也 ，它能承载更多东西。

消费者买瓷砖，是希望营造一个独一无二的家，一个让他感到舒适、温馨的的空间。东鹏品牌，要升级，要成为一个建筑空间供应商，乃至要成为一个空间文化的供应商。东鹏家居等子品牌的诞生， 世界之美 系列产品的推出，无一不标志着东鹏品牌已经走出了一条清晰的升级路径。

对于品牌升级，东鹏董事会主席何新明为东鹏规划了一个三步走的战略。第一步是通过制造高品质的产品打造国内的第一行业品牌，第二步通过市场营销和提供高水平的设计、施工服务，让东鹏从行业品牌成为消费者广泛接受的大众品牌，第三步就是要积极参与国际竞争、拓展国际市场，打造国际知名品牌。

在国内，东鹏品牌已当之无愧地成为了一个行业领军品牌，而国际化的步伐，也在高速推进中。2015年，何新明应中国东盟邀请赴雅加达参加 海上丝绸之路中国东盟-印尼论坛 ，积极响应中央 一带一路 战略号召，迅速组建专门团队在印尼等地进行市场调研。这些动作，将在此前的海外布局基础上，更深入推进东鹏的国际化战略。

原创满足市场核心需求

东鹏控股副总裁梁慧才在中国最有价值品牌500强的娱乐营销对话中提出，消费者对于产品，已经不仅仅满足于基本功能及品牌是否知名，他们已经对品牌提出了情感契合性的需求。简单点说，就是品牌要与消费者 对脾气 ，如果不对脾气，即使品牌再知名，产品质量再好，功能再丰富，也不一定能入消费者的 法眼 。这就要求品牌管理者要给品牌注入合适的情感属性。

东鹏的瓷砖和洁具，都是硬梆梆的工业产品，一般而言，产品本身是没有情感色彩附着的。但是，它的设计、研发等，会在相当程度上体现了这个品牌的生活态度、文化理念、价值观等一系列文化、情感密码，这些密码，对应着各种消费者群的心灵之门。2015年，东鹏瓷砖隆重推出 世界之美 系列产品，以前所未有的彻底性高举原创旗帜在瓷砖产品设计研发领域迈开革新步伐，惊爆陶瓷及家装业界。

东鹏 世界之美 产品的设计理念，彻底打破了传统瓷砖产品的研发思路，不再取材于石材、木材，而是取材自然现象及人文景观等元素，融合以天地、水火、刚柔的东方哲学理念进行设计。为实现设计感强、表现力丰富的瓷砖纹理，东鹏博士后工作站、国际顶级设计研发团队，攻克了技术难题，采用喷墨、下陷釉的先进工艺，推出 道之美、天之美、水之美、人之美 四大系列数十款产品。

世界之美系列产品使得消费者在空间体验、家装消费上，将不再被局限于木纹石质等固有元素，而完全可以顺应个人喜好，在一个设计上丰富多彩的 瓷砖库 自由选择了。

创新为行业营销带来全新模式

创新是东鹏品牌中与生俱来的基因。

从初创时 建陶万千，东鹏领先 这句口号开始，东鹏从产品到营销、管理等诸多领域，无不以创新领衔。

除上文提到的产品创新，东鹏在营销方面也不断创新。东鹏是行业内第一家率先引进O2O战略的企业，于今年2月推出的 宅一起 O2O展厅，线上线下打通为一体，为消费者提供一站式整体家居服务。东鹏还对线下服务体系制定了完善的标准，以行业最高标准为目标，推出 阳光天使 服务品牌，在行业内首倡服务标准化，并率先将服务品牌进行了商标注册。

东鹏瓷砖推出 世界之美 系列产品，提出了 科技与艺术的相遇 全新品牌内涵。瓷砖不再只是一种建筑材料，在新的产品设计思想指导下，它进化为一种空间艺术品，通过瓷砖设计理念的催化，与艺术、文化等更高层次的元素发生了更密切的关系。

对应于品牌的艺术转型，东鹏将音乐的元素大量导入线下促销活动中，通过音乐会、歌友会等形式，在传达东鹏品牌的艺术化理念的同时，也增进了与大众的互动和情感沟通。

在品牌传播方面，东鹏匠心独运，将央视的主流媒体优势、美食节目的流行特点和微信的大众高覆盖度优势巧妙结合起来，通过与央视《食尚大转盘》节目合作，在节目中推出微信摇红包环节，每一期节目吸引了全国各地大量观众参与摇一摇。通过央视节目做微信摇一摇抢红包，东鹏大幅度提高品牌的参与度，也有效地提高了品牌的亲民性。东鹏通过生活艺术传达品牌温度，提升品牌好感度。

（通讯员 刘泉）

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