装修公司业务员技巧装修业务员如何跑市场

装修公司业务员技巧 装修业务员如何跑市场

装饰业务员打技巧 家装营销法 营销是现代商务活动的有效工具和有效手段之一。

营销的具体作用体现在： 一、是最经济的主动联系业务的方法 二、在最短的时间内可以拜访更多的客户 三、是密切与客户关系的最有效工具 四、可以突破空间的局限，广泛推广业务 采用与客户沟通，每5分钟沟通1位客户，1小时即可联系12位客户，效率是上门拜访客户的2倍以上。

每天打3个小时的，就可与近50位客户进行比较有效的沟通。

可以突破空间的局限，通过你可与本地的、外地的、外国的，更多的客户进行沟通，成本极低、效率极高 营销和我们平常与家人朋友之间的沟通，有着本质的区别。

我们和家人之间的沟通，主要是沟通信息，联络感情。

营销的目的是促成销售，或为促成销售而预约见面的时间。

多数情况下，本身并不能直接促成销售，要销售可能还需要彼此见面并进行更深的沟通，所以就是一个预约见面的有效工具。

营销的效果以最终的营销结果为衡量标准。

因此，营销是有一定的技术要求的，未经过专业营销训练的人，其营销的效果可能并不太理想。

营销是一种人与人之间的沟通，要沟通就必须讲究沟通的礼仪。

礼仪体现出我们对沟通对象的尊重，一切沟通只有在尊重对方的前提下，才有可能取得良好的效果！ 我们很多人往往就忽略了在沟通中讲究礼仪，从而导致沟通失败。

礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。

姿势 ：最标准的沟通姿势是站立，因为站立时精力比较集中，呼吸比较顺畅，人也显得精神饱满，信心十足。

其次是坐姿，比较方便记录。

切忌躺在沙发上或床上给客户打，那样不仅自身比较散漫，而且显得中气不足，是对客户的极不尊重的表现！ 问候 ：在拨打和接听时，我们都要问候对方，一般常用语是“您好”或“你好”，我们要尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。

而在结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。

称呼 ：姓氏在中国人而言是很在乎的，因此打切忌将对方的姓氏给混淆了，应准确地叫出对方的姓氏，这是对人最起码的尊重。

称谓应根据具体情况而定，对方在单位是领导，应重点将其官位带上，如王局长、李主任、刘总、王经理，官位（职位）显示着地位，所以必须要格外重视对方的官位。

在不能确定对方职位、年龄的情况下，对男士称“先生”不会有问题的，对女士而言，称呼对方为“*女士”就不太合适，在确定对方年龄的情况下可用“*小姐”、“*姐”、“*姨”等，在实在不确定的情况下，用“*女士”也不会有太大问题。

因此，在接通后，就要尽快通过声音辩听出对方的年龄，以找到准确的称谓。

微笑 ：在轻松微笑的情境下，沟通的效果是最好的。

人们的表情可以透过声音传递给对方，所以，面对对方可能出现的拒绝时，我们必须先用微笑去打动对方。

营销高手，一定是微笑的天使。

在自己心情不太好的时候，切忌给客户打，接听前，也要先酝酿自己的表情，浮上浅浅的微笑再接听，效果会更好！ 聆听 ：聆听就是认真地听对方讲话，不要老是打断对方的讲话，不要抢着讲话。

营销的目的是通过沟通，让对方喜欢你、接受你，为促成销售而准备。

营销不是在比谁的口才更好，谁更会说，所以，聆听对方的讲话，既是尊重对方的表现，也能从对方的讲话中找到突破点。

回应 ：聆听不是一味地听，而是要给予对方以你听到的回应，经常性在对方说话时以“嗯”、“对”、“是”等给对方以回应，表示你在听对方说话，你听到了对方的说话，你理解了对方的说话。

有些人一味地听，不给对方任何回应，结果对方就会问“你在听我说话吗”、“你听到了吗”，对方说话你没有回应是对对方的极不尊重。

所以要学会及时给对方回应！ 声音 ：声音在沟通中，占据着很大的作用。

因为沟通时，彼此看不到对方，我们给对方的吸引力或好感，都必须通过声音去体现，所以声音就是我们展现给对方的第一印象。

声音的影响力又可细分为音质、音量、语言、语气、语速等要素 男士带磁性的声音，女士甜美的声音都能带给对方以良好的印象。

每个人的音质短期内是很难改变的，但也可以通过长期的训练，塑造出良好的音质。

音质比较尖锐、或音质比较沙哑的，不适宜做营销工作，尖锐的声音比较刺耳，沙哑的声音听起来也不是很舒服，所以，打前，要检查一下自己的声音，少吃辣椒等剌激性食品，多喝水。

朗诵 ：训练音质的最好方法，就是朗诵诗歌，经常性地朗诵中国古典诗词或现代的优秀诗歌，对于训练音质有很大的帮助！ 音量 ：声音太小，让对方听不太清楚；声音太大沟通的效果也不会太好，所以要以合适的音量进行沟通。

比平常说话声音稍大一点音量，就可以了。

较为清晰的音量，既能让对方听得更清楚，同时，也是提升自己自信的好方法！ 普通话 ：沟通时，最好用普通话，这样既能让对方听得清晰，同时又可体现出你良好的素质。

普通话还是...

做一个室内装修业务员有什么技巧？ 1、首先要学会倾听，倾听顾客的要求，而不是只顾自己滔滔不绝的推销和介绍；2、根据顾客的要求适当的提出一些参考性意见和建议；3、一般有套方案，形成对比和参考；4、了解自己公司的装修能力，包括一些设计理念，装修产品等，不可“吹牛”5、做好后期服务

我是一家装修公司的业务员,刚入门,求一些跑业务的经验？ 其实销售是一门看似简单实则深奥的学问；销售对于一个人的知识要求是全面的，能力要求也是全面的！很多人会认为外向的人适合做销售，做销售就是能说会道把死的说成活的，弯的说成直的！这种说法就是井底观天，认为天就是井口这么大！青蛙天天叫夜夜叫只会让人烦，甚至引来蛇造成灭顶之灾；雄鸡只需清晨一声呼唤就能唤醒众多人！销售从业人员是个庞大的群体，真正的精英最多也不过1%！对于没有做过销售业务的人或销售业务新人，对销售的理解就像盲人摸象，认为大象就是自己摸到的这一部分！

装饰公司的业务员如何开展业务？ 其实简单主要看能能放面始候蹲区哪区新盘哪面看业主或者类似业主发宣传单千万要记住要硬塞随手丢掉我做室内实际刚刚始候都解装修基本知识比各种材料施工工艺要求精要懂才能让言辞说服力作业务员第接触客户给客户印象代表着公司形象礼貌专业拉第单关键意见仅供参考

开一个装修公司怎么拓展业务第一节所有的技巧都没有良好的态度重要z 有一些家装公司的业务员，总是一门心思去追求营销的技巧，妄图找到一个一劳永逸的营销法门，或者找到一些直接有用的沟通话术，象仙丹妙药那样，对每一个客户都管用。

事实上，世界上并没有这种包谈所有客户的营销技巧，而且，再好的技巧，也没有一个踏实的工作态度重要。

勤奋的态度。

业务是做出来的，而不是谈出来的。

作为一个业务员，一定要有勤奋的工作态度。

我们有些业务员，总把大量的时间聚集在小区与其它公司业务员沟通上，也不是沟通什么有用的主题，都是天南地北地闲聊，一天真正花功夫去做业务的时间并不多，也就是没有把时间放在找客户上，那么这样的工作方式必然就会带来业绩不良的结果。

交朋友是一方面，但交朋友不是和其它人每天都去谈一些没有什么实用价值的东西。

还有一些业务员，坐等在小区的某一个地方，没有采取走动式业务方式，这样也会丧失一些客户，因为小区很大，客户从东西南北其它方向进去，或在你去谈一个客户时，就会有一些客户进入到自己的家中，而固定在一个地方，是很难找到更多的客户的。

我们说做业务，关键是“三勤”即：嘴勤、腿勤和手勤。

嘴勤是说业务员要主动去问客户，要有一个基本的沟通功底；腿勤就是业务员要多走动，不能只呆在一个地方坐等客户，看见客户时脚步要比别人快；手勤就多记录客户的信息和数据，并为客户多干一些力所能及的事。

踏实的态度。

有些业务员比较灵活，腿也勤，嘴也勤，但却给人一种不稳重的感觉。

他们往往接触的客户多，量的房也多，但就是成功率不高。

主要原因就是在于自己的工作态度不够稳重，虽勤奋但也比较轻浮，不能给客户一种安全感。

这样的业务员，多数和自己的性格有关系，属于活泼型性格。

人们愿意和活泼型性格的人交往，因为他能给你快乐，但往往对这部分人都不是足够的信任，就是说平时玩行，沟通行，但一到有真正的大事时，人们绝对不敢去找他来做。

那么这部分的业务员就要适当克制一下自己，不要养成信口开合和随便开玩笑的习惯，要给客户形成一种踏实的工作作风，这样签单率一定会有所提高。

认真的态度。

有些业务员，每天能接触很多客户，但往往不够认真对待每一个客户。

不是约好跟客户见面或打，而结果却忘了；就是对客户说的话不够认真去听，总是只听得一半；或者对客户交待的事情，也不能认真去完成，马虎了事。

认真的态度，体现出是对客户的尊重，不够认真就是对客户不够尊重，客户怎么会去找对自己不够尊重的人或公司来帮自己做家装呢？ 除了上述三个极为重要的工作态度，业务员还要有热爱公司的态度，谦虚的态度，不断学习的态度等。

态度决定一切，良好的态度比良好的技能更重要！ 第二节 小区拦截是最差的方法 本章我们虽是讨论小区拦截客户的技巧，但我却认为小区拦截客户是所有业务方式中最差的办法。

为什么这么说，因为家装的竞争是很激烈的，而小区当中的竞争就更激烈了。

当小区出现一个客户时，就有其它公司很多业务员蜂涌而上，曾经有一个客户刚出现，就被几十个业务员给包围起来，客户吓得什么也不敢说只好偷偷地了报了警。

再好的公司，再好的业务员，也没有办法战胜所有的竞争对手，所以，小区拦截就相当于《孙子兵法》上说“攻城”，“攻城之法为不得已”，我们要尽量避免这种残酷的竞争方式，所谓“上兵伐谋、其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。

尽量不要和别人短兵相接，要想办法在小区拦截之外做家装业务工作： 一、要想办法不战而胜，就是到没有竞争对手的地方去 这是做业务的最高境界，也就相当于“上兵伐谋”。

当然这种业务方式也是最困难的方式，现在“没有竞争对手的地方”几乎没有，除了有些小区的地理位置足够隐蔽，是大多数公司都没有发现到的。

这种情况虽少，但还是有的，问一问自己是否对市内所有的小区都了如指掌，你前期的市场调查、楼盘搜集工作是不是完全到位了，有些公司或业务员，就是由于搜集楼盘的信息不够完整，在小区分房十天后以后，才知道该小区交房的信息，那么在此之前，别人就是“没有竞争对手”或 “少有竞争对手”。

第二种方式，就是通过自己的主观努力，营造出一个“没有竞争对手”或“少有竞争对手”的局面。

方法有这么几个：一是与房产公司或物业公司合作，垄断小区的“经营权”，不让其它公司进来做业务；第二就是想办法组织单位团购，通过极早地联系，形成团购就是不给其它公司以机会；第三就是通过自己的努力，改变小区交房的时间或地点，让别的公司或业务员找不到及时跟进的机会。

有些业务员或公司经理一看到上面这三点，马上想到就是困难太大了，根本做不好，或根本很难操作。

但是这却是你避免残酷竞争的最有效方法，不是不可以，而是你敢不敢面对困难去求得突破。

象第一个方法，就被一些大公司所应用，他们在小区交上一定的资金，然后让物业安排保安人员，将其它所有公司的业务人员拒在小区门外，坚绝不让他们进去，从而给自己创造了更多的机会。

第二个方法，很多公司想应用，但是不知道哪些单位团购了房子，在信息上不明确...

如何最快掌握装修公司营销技巧最快掌握装修公司营销技巧： 在最短的时间内可以拜访更多的客户。

懂得一些装修技巧。

采用与客户沟通。

了解客户的需求。

营销技巧：第一，要对自己的产品/服务有透彻的认识。

拔打前要理顺自己的思路；对企业自身的产品一定有充分的了解。

第二，掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。

也就是，一开始应该说什么，接下来应该说什么，如果客户问不同的问题，你应该怎么样回答。

客户有可能会问哪些问题，怎么样把客户引导到产 品的兴趣点上来。

作为销售人员，在拔打前一定要充分准备好。

第三，要学会尊称。

得体的称呼可以提高作为销售人员的你的品位和素质。

一般对男性尊称“先生”，对女性尊称“小姐”或 “女士”。

第四，要学会做沟通记录。

销售人员在开始沟通之后，要学会做记录。

我们的销售人员，一天下来，平均有效量为个。

如果没有 对作好记录，以后根本没办法对这些已经打过的客户进行第二次的跟进。

对一个销售人员来说，记录详细的通话内容，是一个非常良好的习惯。

第五，快速地进入交谈的主题。

在自报家门后，就可以快速地进入交谈的主题了。

时间对销售人员来说很宝贵，同样，对客户来说也很宝贵。

没有人有时间 或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。

您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。

...

做装修公司业务员有前途吗 有前途，这是对的，不过看你有没有能力做好一个装修公司的业务员。

优秀的装修公司业务员具备很多条件：1、形象好，形象对于出去谈业务的朋友很重要，给客户第一感觉的也是形象，能否继续交谈下来而且很投机，形象能让客户过目不忘才行。

2、专业知识一定够扎实，这关系到谈话的内容，如果专业知识不行也要善于表达，想办法让客户信任自己，那样才能让客户在你身上得到好处，那样才能谈好项目。

3、能说会道，也就是营销学，把自己推荐出去了才有可能把项目拉回来。

4、其他行业的行情，不是说专业就能谈好一个项目，也要了解其他行业，比如客户做的行业，能跟他说上几句，这样才能增强客户对自己的信任，才能让他看到你的价值。

还有很多方面都要努力的，你只要抱着信心去努力，总会成功。

跪求装修公司开展业务方法 装饰公司业务开展的六大关键 一、首先要明确方向：如何明确方向？明确什么方向？首先要搞清楚我们的工作目的是什么？作为一个企业，我们要把我们的公司搞大，形成一定的规模，在业内形成一定的影响，甚至可以缔造而成为一个行业的里程碑。

但归根结底我们的最终目的是要赢利，我们不能辛辛苦苦的忙活了大半天，最后来了一个赔本赚吆喝，这并不是我们想要的最终结果。

明确了最终目的，因此我们可以得出对我们行之有效的工作方法。

作为公司的运营，首先我们要赢利，因此向业务部与设计部要产值，但如何能保证赢利？如何能保证产值？这跟业务部的拓展方向与设计部的有效配合是分不开的，分析根源，业务部的拓展方向又成了关键，就好像是种什么样的种子，结什么样的果！在业务工作开展之初，业务部种下的种子直接影响到我们要结收什么样的果实，如果当初业务部工作分析合理、方向明确、工作方法开展得当，最后我们结收的将是一片丰收的喜悦，相反，如果工作分析不合理、方向不明确、工作方法不得当，最后我们结收的将是一片歪瓜劣枣，甚至有可能结不到果实。

因此，在业务开展之初，明确业务开展方向极为重要。

1、分析当今装饰公司的业务分类主要有如下几种：A、百度及其相关站竞价排名。

通过站的竞价排名，按客户点击 我们推广的关键词次数付费，此方法有投机嫌疑，但作为开展业 务，招揽客户与积累客户资源也是一种行之有效的方法，也是当 下装饰公司最为流行的一种开展业务的方式；B、高、中端别墅客户。

通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关 推荐介绍等。

装饰公司开展业务较为普遍也是较早的工作方法。

优点是：更加明确所针对的客户，更好的把握开展方向与工作方 法。

缺点是：要向合作人员支付较高的业务提点；C、高、中端写字楼客户。

通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相 关推荐介绍等（同上）； D、底商类。

通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等。

信息量较 大，信息搜索更为容易，客户分类较广，工作中可根据面积和物 业要求及周边的商业情况判定其所要经营的范围，从而得出我们 是否要花大精力、物力、人力去攻克（优缺点同上）；E、招求租、售类。

通过络搜寻相关需求人员为其牵线搭桥后与之 合作等。

营销的一种方式，业务员可采用；F、打小区类。

通过对即将入住的小区（普通住宅）进行进驻接活等；G、招投标类。

通过参与建委等正规渠道或其它渠道发放的招投标信 息，参与竞标，从而实现接活赢利。

有一定风险，暗箱操作较普遍，但也有开展必要，相对投入的设计师、预算、施工管理及业务人 员等人员投资较大；H、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进等。

主 要针对刚开工的楼盘，周期性较大；I、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的 维修服务。

细水长流，需要很深的关系维护与口碑；J、入住各大建材城；K、老板个人社会关系类。

包括企事业单位政府机关军队宾馆饭店等 长期工程；L、络推广类。

通过络免费信息发布、自己站更新、博客、论 坛贴吧等。

更长期、更长远意义的品牌推广工作，意义重大，不可 不做，1人足矣，相对可兼业务助理负责相关行政事务；M、报纸、络广告类。

京华时报、精品购物指南、北京晚报、手递 手、58同城分类、赶集等相关报纸站，相对限制了客户分 类。

投入及效果相对于竞价排名价格高，但效果一般。

小型公司 采用较多；N、高端杂志广告类。

缤纷、瑞丽、时尚等。

是一种高投入高回报，定位点高的一种方式。

相对而言，品牌效应与业务来源是靠钱砸 出来的；O、高端社区固定广告海报等；可面向售楼处、租赁部等有买、卖、 租房人且有装修需要人出入的地方。

直投广告的一种方式；P、DM直投；一个行之有效的让潜在客户认识我们的一种方式；Q、定位中高端家装客户，1000平以上集成家居建材展厅，设计加服 务集成模式。

投入较大像东易的意德法家、元洲家居体验馆、松 下展厅等等；R、品牌连锁店唯一装修服务商；S、开发商唯一装修服务商，以商档社区会所、售楼处、样板间设计 施工为主。

2、分析了业务分类，综上所诉，我们可以从中找到适合我们开展工作的方向，不光是明确到公司业务类别，更要明确到业务小组，这样我们才能集中一个点的力量去全力攻克一个点的目标。

这就好比是在战场，以上所分析的就是我们要面对的所有敌人，但哪个敌人对我们威胁大、哪个敌人对我们威胁小我们应该事先就分析清楚（哪种业务分类对我们开展工作来说相对投入更少而赢利更大、运作周期更短、整体运转时间更长久，针对公司现状，结合现有人力、财力、物力，让我们更稳妥的实现我们的目标）。

二、要缩小范围。

为什么要缩小范围？怎么缩小范围？缩小什么范围？首先我们要对我们的战场有所了解（对装修市场现状），要知道我们的战场有多大（有多少代理行）？有什么人（有多少销售精英）？他们的特点是什么？他们弱点、他们的喜好是什么？在这些敌人中哪些值得我们去花大精力、人力、财力、物力去攻克（哪些销售人员值得我们去做关系）？这...

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