重庆公租房小区走出新市民美食

重庆是我国最早大规模启动公租房建设的城市。在这个集合了各类人群的新型社区，如何协调邻里关系、规范居民行为、化解内部矛盾，成为社会管理的新课题。

在党委的安排和指导下，重庆团组织在此设立了市民学校，志愿者驻点服务。该平台融合了共青团、志愿者、青年、基金会等各方力量，成为探索社会管理新模式的抓手，他们的努力受到了居民的积极响应和高度肯定。

融入新生活，从“学校”起步

团重庆市委负责人介绍说，市民学校由志愿者驻点服务，这个开放性“学堂”围绕市民素质和城市文明等主题，为社区居民提供安全常识、健康卫生、居家理财、亲子教育等方面的服务，以专题讲座和社区活动等方式促进社区和谐。“这个扎根在社区的‘细胞’，使社会管理真正落地生根、落到实处。”

在公租房小区民心佳园市民学校，有两名志愿者：曾红、柳红燕，他们均毕业于重庆文理学院，都是西部计划志愿者。

市民学校于8月5日正式运行，当晚在社区广场开办了“第一课”，组织青年志愿者向小区居民宣传安全文明知识。

当时的情景至今让小区居民记忆犹新：广场挤满了人，老中青三代人争先恐后地举手抢答问题，并积极参加消防灭火演练。活动现场还播放了视频，向大家介绍了家庭用电、用气、用水以及消防等安全知识。随后，平安保险公司的青年志愿者为社区居民播放了电影《建党伟业》。

此后，“课堂”每星期都会如约而来，现已有针对性地开展了夏季防暑解暑讲座、夏季保健讲座、老年保健讲座、消夏广场舞会、盛夏音乐会、家居艺术之折花培训、中秋送温暖等活动。

公租房小区内居住了较多有各种具体困难的市民，市民学校的服务帮他们解决了点点滴滴的困难。由此，小区的居民也加快了融入社区、融入新生活的步伐。

民心佳园开通了 趟公交线路，上班高峰特别拥挤，市民学校组织大批青年志愿者穿上有显著标识的衣服，到现场劝导，组织排队，对志愿者广为认可的居民纷纷“给面子”，而今，秩序井然地排队上车已成为大家的习惯，这在许多“高品质小区”都未能实现。

在另一个公租房小区“康庄美地”，一度文化生活匮乏，居委会买来音响设备，毕业于长江师范学院的西部计划志愿者彭中华广泛联系不小心碰到桌面上的摄像头，组建了声乐、舞蹈等兴趣社团，极大活跃了该小也第一时间断开了盘古与盟控公司的链接区的文化生活。

大中专毕业生是公租房的主要住户，市民学校针对青年群体推出了多项活动和服务。为他们提供社保、小额贷款、创业就业等方面的咨询，积极推介团组织“阳光行动”、“好借好还”等创业贷款项目。

汇聚爱心温暖社区的“驿站”

10月17日， 2岁的蒋太东双手颤抖地接过5万余元捐助款，热泪盈眶，久久说不出话来。

他来自江津区珞璜镇鹿岩村，为了治疗生活无法自理的脑瘫孩子，一家人省吃俭用，辗转求医却没有明显效果。

因为两个孩子必须随时有人在身边护理，他的母亲和妻子黄小群不得不长期留在家里，靠他一人打工维持生计并赚取医疗费。

眼下，蒋太东在一家环卫公司开车，为了给孩子治病，只能在下班后另打一份零工，工作异常辛苦，每月仍只有 000多元收入，几年下来，欠下20多万元的债务。

市民学校发动各方力量为这个不幸的家庭捐款，5万余元捐款足够支撑干细胞移植的一个疗程，这是孩子摆脱疾病折磨的新希望。

“他们就是活菩萨！”黄小群说，以前，一家子在外租房，无人过问，后来，夫妻俩和婆婆 个大人，外加两个孩子住进了公租房。“为了孩子，什么苦我们都能忍受，市民学校的帮助，让我们不再绝望！”

市民学校志愿者在走访200多户重点家庭时发现了蒋太东的遭遇，此前，团组织已为他的孩子申请到2000元助学金，天宫殿团工委书记王颖看到他的窘境，心酸落泪，现场捐献500元。

市民学校的节日慰问从不会落下这个家庭，志愿者还经常到家里去辅导学业，帮孩子树立生活的信心。

为有困难的居民提供力所能及的帮助，是市民学校的一项重要工作。