中联路面机械威震渝湘高速高品质精服务

从第一台摊铺机的问世，中联重科利用短短几年的时间，在吸收国内外先进技术的基础上，不断自主创新，研发出适应中国市场的新一代路面机械产品，迅速在国内外的路面机械行业站稳脚跟。今年，在国家级重点工程项目“渝湘高速”中，中联重科的路面机械设备创造了一个奇迹。在渝湘高速的施工队伍中，中联重科的产品占有率高达75%，呈现出中联路面机械设备随处可见的盛大场面。

为了巩固中联品牌定位、解决用户使用难题、提升操作手专业技能，10月17日，中联重科营销公司副总经理李庆带领12名专业工程师开始了为期15天的“中联重科路面机械‘渝湘高速’感恩之旅”巡访和服务活动。慧聪工程机械跟随中联重科路面机械公司服务队，对参与渝湘高速的建筑公司用户进行了随行采访，第一现场了解客户的心声。

在渝湘高速工程建设过程中，中联重科沥青搅拌站、摊铺机、压路机等路面机械成套关键设备让工程的建设方、监理方、监控方等相关单位眼前一亮，中联重科以性能稳定、高性价比、人性化服务、采购成本低、节能环保、施工质量高等优点赢得了业界一致称赞。

高等级公路施工建设一直是进口设备一统天下，在高速公路项目招标过程中，有一条不成文的规定，施工方必须要有进口设备才能进场。然而我国地质情况多变，很多进口设备常出现水土不服开不了工。随着中联重科路面机械的崛起，被进口设备垄断的行业市场被打破，国产设备同样可以担负高速公路的重担，且质量更佳，口碑更好。

历史赋予中联重科艰巨的重担再加上钢铁产能较快释放！今年7月，中联重科路面机械以迅雷不及掩耳之势挺进渝湘高速，一下占据75%的市场份额。“中国制造”开始向“欧美制造”发起猛烈进攻，并漂亮的打响了翻身仗！

性能稳定堪比进口设备

“我买中联重科的搅拌站很简单，就是因为它性能稳定、可靠。很多年前使用中联的摊铺机感觉不错，后来就对中联产生了信任，再购进新产设备首先想到中联重科。购买路面机械等高端产品，价格是其次，设备性能更重要。性能不稳定耽误施工影响巨大。我们在使用中联沥青搅拌站时曾经24小时拌料，停人不停机器，卓越的性能让全程施工顺利”。刘勇对中联赞赏不已。

据中联重科营销公司总经理李庆告诉慧聪工程机械，LQC 20沥青混合料搅拌站采用强制间歇式搅拌工艺，机电气一体化，技术性能达到世界先进水平，能在各种环境条件下拌制出高质量沥青混合料；DTU90S沥青摊铺机是一款多功能摊铺机，主要用于路面稳定土和RCC材料的摊铺，也能满足沥青混合料的摊铺施工；LTU120型沥青混凝土摊铺机广泛用于各种等级公路沥青路面，以及二灰碎石、水稳砂石等稳定材料摊铺作业的施工设备，关键配套件全部采用国际知名品牌，具有摊铺速度稳定性好、输分料供料均匀、预压密实度高、摊铺平整度好、操作简单方便等优点。

渝湘高速的监理单位在看到中联施工的情况之后，都赞赏不已，称中联重科的摊铺机性能稳定，抗离析、平整度都控制都比较好，在沥青铺筑这方面完全可以和国外摊铺机品牌媲美玩家除了整体操控之外。

售后服务及时又高效

中联重科的售后服务以及时、真诚、专业、高效为服务准则。在渝湘高速公路项目中，中联重科路面机械拥有一个由专业人员组成的服务站，从设备安装、调试，到技术培训、解决疑难，一直活跃在渝湘高速的各个施工现场。

中联重科面机械公司营销公司西南片区经理伍熔介绍，售后服务主要分为三个层面：第一步，中联负责运送和安装设备，司机到中联公司进行培训。第二步，中联派1- 名技术员到施工现场培训，一般培训期为周，带着司机操作，一直到司机独立操作并熟练为止。第三步，用户在使用中遇到任何技术疑难、易损件更换等问题，只要一个就马上解决。

本次感恩之旅活动，服务小分队1 名成员都是各部门的精兵强将，沿渝湘高速“秀山——酉阳——黔江——彭水——武隆——重庆——北碚——合川”一线为中联重科路面设备进行检查和维护，并征求客户的意见和建议。一路走来，听到用户说的最多的就是“中联的服务我们很满意”。刘勇高度赞扬中联的售后服务，“这么多年我们采购中联产品有2000多万，中联给我们总的感觉就是售后服务及时、比较人性化。中联和我们客户之间建立了融洽的关系，想客户之所想，急客户之所急。换个易损件如果库房没有，就马上空运过来，这一点进口设备是绝对做不到的。”

高性价比经久耐用更划算

价格和性能是决定购买欲望的重要因素，如何翘起这个杠杆才能得到最大收益？答案就是选择高性价比的产品。中联重科的路面机械定位是高端产品，它将国外先进技术进行了国有化改装，拥有自出知识产权，更加适用于中国国情，而其主机、液压、钢部件等关键零部件都是国外原装进口的。因此，中联的路面机械毫无疑问成为国内同行业中的佼佼者。

本分析，和国内很多品牌的设备相比，中联重科的路面机械可能贵一些，但是它所创造的价值是不同的，不仅有高质量的施工成果，还有业主的赞赏和信赖，潜在收益远远高于预期。许多国内品牌的路面机械设备经常出现这样或那样的问题，如果维修服务再跟不上，将会造成严重损失。

中联重科路面机械性价比高，性能稳定，使用寿命长，不易出现重大故障，售后服务及时，众多优点让中联从同行业中脱颖而出。

融资租赁降低资金压力

为帮助中小企业快速发展，缓解资金压力，中联重科路面机械公司推出融资租赁业务，客户前期付款较低，采购周期短，还款灵活，能够在不降低产品质量和售后服务的基础上，较好的支持中小企业资金快速滚动发展。融资租赁在渝湘高速项目中得到了很好的应用。据伍熔统计，参与渝湘高速施工的中联产品，90%采用了融资租赁的形式购买的。

融资租赁的方式，客户首付不用太多。一般路面机械项目施工单位都要投入大量资金进行前期备料、设备基本款等，项目刚开始资金压力较大，资金回笼相对缓慢。中联让客户前 -4月采用按揭方式少付一点首付，等工程项目进入正轨了，陆续产值不断增加，资金压力减轻，资金回笼后客户就能多付一点。

融资租赁为用户减轻了前期资金压力，还款形式更加灵活，采购周期和采购成本都大大降低。虽然这些都是细节问题，但体现了中联重科对客户服务考虑的比较细。

节能环保降低运输成本

渝湘高速工程主管单位提出了“秀山、酉水、新高速”的建设新理念和环保高标准，施工机械的环保性能备受关注。中联重科路面机械不负众望，沥青搅拌站、沥青摊铺机和振动压路机等黑色路面成套设备排放大大低于国家环保标准。

本从中联重科沥青搅拌站研究所所长尹有中了解到，中联重科沥青搅拌站基本配置是瑞士欧特力燃烧器，它是瑞士AMMAN沥青站专用燃烧器，专利设计，燃烧效率高，根据客户情况可选择柴油或重油等燃料。排风除尘系统采用袋式除尘器，高压空气脉冲反吹，清灰效果好。

中国路桥西安事业部渝湘高速彭水段15标中联搅拌站副站长王雨杰总结中联沥青搅拌站的三大优点为：一是燃烧器好，燃烧充分，比国内同档次品牌沥青搅拌站节能；二是电气系统稳定可靠；三是服务态度好，售后服务人员随叫随到。

设备齐全采购方便

目前，中联重科路面机械公司已基本形成了自己完整的路面成套产品链。其推出的“黑色路面成套关键设备”包括沥青搅拌站、摊铺机、双钢轮振动压路机、碎石同步封层车、铣刨机。黑色路面成套关键设备凝聚了中联人40年专业研发深厚积淀，融合国际先进技术之精华和我国自主知识产权元素，实现了产品的集成化、环保化、人性化、智能化，在不同施工环境和恶劣地质条件下，显示出非同凡响的适应性和可靠性。

“选用中联黑色路面成套设备，可以为客户创造最大的价值。”中联重科路面机械公司市场拓展部主任郭广辉概括道，“全部选用中联品牌产品，品质有保障，降低采购成本，采购周期短，售后服务方便高效。”

渝湘高速C5标段贵州路桥工程公司项目经理吴方林在全款购买中联一台压路机、两台混凝土搅拌车后曾表示，之所以选择中联，是因为中联产品系列全，基本覆盖了路面施工的各个关健控制环节。

成套设备施工效果好

中联重科提出“黑色路面成套关键设备”理念，将“成套”系列化、完整化。采购黑色路面成套关键设备的优点很多，首先可以提高工程的施工质量，比如施工过程中用两台同品牌同型号的压路机，在整幅、行走速度方面能够保持一致。其次，成套购买设备降低采购成本，上百万、上千万的订单与一家公司谈融资租赁，在资金、时间、手续等方面都可以化繁为简。另外，购买成套设备售后服务全对口同一家企业，无论是安装、培训、维修、更换都省时省力。

本从中联重科路面机械公司市场拓展部得到消息，由于中联路面机械设备大规模、成套地涌现在渝湘高速的施工现场，成套设备在同行业引起较大的反响。广东、江苏、内蒙等全国各地均有客户前往渝湘高速现场参观考察。更有客户准备一次性购买包括沥青站、摊铺机、压路机、铣刨机的成套产品。

中联重科路面机械公司成套设备的推出，是适应我国国情之举，是创新发展之策，势必引领我国乃至全球路面机械行业向“成套”理念发展。中联开拓之举，必将掀起新的采购狂潮。在高品质与精服务的护航之下，中联重科路面机械将越走越远！

（来源：慧聪工程机械 ）